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Google VS Appleで事実上、アップルの初戦敗北宣言!
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Google VS Appleで事実上、アップルの初戦敗北宣言!
米アップルのティム・クックCEOはiOS6での地図ソフト不具合で謝罪表明をした。
元々、完成度が低い地図ソフトの公開に踏み切った判断が間違いであったことと、地図ソフトの需要の見誤り、iPhone5への市場からの期待とジョブズの大きな壁。中途半端は地図ソフトの公開に踏み切ったのであれば、「意地でも他社の、Googleのも使えると逃げず、市場が驚くほどの短期間で地図ソフトの完成度を高めるべき。」それがクックに与えられたジョブズからの使命だと思う。これでは「敗北宣言」そのものだ。iPhone5は発売前から情報リークが多く、そのほとんどが正しく、市場の驚きが少なかったと言われており、ジョブズ亡き後のApple社の舵取りの難しさ、情報統制の重要さ、関連会社からの忠誠心の向上。様々な問題が吹き出したiPhone5。しかし製品自体の売れ行きは良く、発売3日での販売が500万台を超え好調な滑り出し。ここでApple社は襟を正し、不具合製品を世にばら撒いた責任を果たすべく昼夜問わず最優先事項として、Apple社の名誉にかけ、ジョブズの名にかけて高品質な地図ソフトに生まれ変わらせ、Googleに再度宣戦布告する覚悟をもつべきだろう。
米アップルのティム・クック最高経営責任者(CEO)は28日、21日に発売した「iPhone(アイフォーン)5」で地図ソフトに誤表示が頻発している問題で「大変申し訳ない」と謝罪する声明を出した。
アップルが自社の製品で謝罪するのは異例。クック氏は地図を改善する間、米グーグルなどが提供している他の地図を「利用することもできる」とし、しばらくは他社製の地図ソフトを利用することも推奨した。
アイフォーン5は発売開始後三日で販売台数が五百万台を超えるなど好調な滑り出し。ただ新基本ソフト(OS)では、これまでの機種に搭載していたグーグルの地図ソフトを削除。自社製を初めて導入したものの、不正確さや地図情報の少なさから、多くの苦情や批判が寄せられていた。
アップルが自社ウェブサイト上に掲載した声明では、アイフォーン5で提供した地図は「(アップル製品の高い水準に)達していない」と品質面で不備を認めた上で「顧客の不満に大変申し訳なく思う」と謝罪した。アップルが提供する地図が高水準に達するまで「ノンストップで作業していく」と締めくくった。
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